GPMDesk é o aplicativo que veio para auxiliar na abertura e acompanhamento de chamados, propiciando ao usuário uma opção pra fácil e rápida para visualização e requisição.
Com esse aplicativo você pode realizar algumas funcionalidades já presentes no ambiente web, dentre elas você poderá ver os chamados abertos por você, poderá fazer uma busca pelo numero de um chamado e também será possível abrir um chamado, além de poder acompanhar o status de seus chamados.